Здравствуйте. Четыре года назад купил и установил на дверь в квартиру Abloy Protec2 CY333T (с вертушкой).
Где-то год назад при открытии ключ начал проскакивать (не зацепляется). Сейчас уже сильнее проскакивает и приходится придавливать ключ, чтобы открыть замок. Подскажите пожалуйста, это ключ виноват в износе, или сам цилиндр замка? Надеюсь можно решить вопрос заменой ключа, а то цилиндр стоит каких-то космических денег в наше время :(
Добрый день!
Нет, 4 года - крайне мало, чтобы появился какой-то ощутимый износ на дисковом механизме, тем более премиального сегмента.
Проблема однозначно в соединителе - детали, которая соединяет наружный плаг с поворотным язычком. Возникают подобные проблемы часто из-за мусора и грязи, который попадает в скважину вместе с ключами. Я бы на вашем месте обратился к дилеру Abloy (если они ещё не ушли с рынка) ну или к продавцу. Уверен, ситуация решится при помощи полной разборки цилиндра и его чистке. Если не так, по крайней мере, после разборки цилиндра можно будет однозначно сказать, в чём беда (возможно этот самый соединитель тупо сломался).
------------------------------------------------------------
С уважением, Владимир.
Эксперт "Дверного Доктора"
Я прочитал на сайте Abloy, что у них гарантийный период всего один год на все замки. Получается в любом случае мой случай - не гарантийный?
Мы продукцию Abloy не реализуем и я не знаю их условий, увы.
------------------------------------------------------------
С уважением, Владимир.
Эксперт "Дверного Доктора"